un enjeu majeur
La norme ISO/CEI 27001 est la norme la plus connue au monde pour les systèmes de gestion de la sécurité de l’information (SMSI). Elle définit les exigences auxquelles une solution informatique doit répondre.
La norme ISO/CEI 27001 fournit aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité des conseils pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un système de gestion de la sécurité de l’information.
La conformité à la norme ISO/CEI 27001 signifie que SatisFactory a mis en place un système pour gérer les risques liés à la sécurité des données détenues ou traitées, et que ce système respecte toutes les meilleures pratiques et principes consacrés dans cette norme internationale.
Feedback est une solution à haute disponibilité. Tous nos services sont redondés et surveillés 24h sur 24h et 7 jours sur 7 par du personnel en astreinte.
L’ensemble de nos services est monitoré afin que nous soyons alertés à la moindre interruption de service. C’est ce qui nous permet de vous offrir un service d’une qualité optimale.
Vous pouvez suivre la santé de notre plateforme ici :
Conformité RGPD
La plateforme est totalement RGPD compatible.
Vous déclarez vos méta-données personnelles directement dans la solution ainsi que la durée de conservation de celles-ci.
Backups
Nous effectuons un backup de nos données tous les jours pendant 7 jours, toutes les semaines pendant 4 semaines et tous les mois pendant 3 mois.
Ces backups sont effectués sur des serveurs situés dans des localisations différentes.
Hébergement
Nos données sont hébergées chez Iliad à Vitry sur Seine, en région parisienne.
Au delà de la sécurité,
découvrez sa facilité d'utilisation