Seguridad

un reto importante

Conformidad con ISO-27001

Nuestra plataforma Feedback cumple la gran mayoría de los requisitos de la norma ISO-27001 y SatisFactory se compromete en 56 puntos de seguridad (entorno, datos, acceso, redes, BCP, DRP, etc.).

  • Todas las transacciones web están protegidas en formato HTTPS
  • Todas las interacciones con sistemas externos utilizan API seguras

Desde el principio de nuestra colaboración podemos poner en marcha un Plan de Garantía de Seguridad (SAP) para asegurarnos de que se cumplen sus requisitos de seguridad.

Una plataforma siempre disponible

Feedback es una solución de alta disponibilidad. Todos nuestros servicios son redundantes y están supervisados 24/7 por personal de guardia.

Todos nuestros servicios están monitorizados para que estemos alerta a la menor interrupción del servicio. Esto nos permite ofrecerle un servicio de calidad óptima.

Puede seguir la salud de nuestra plataforma aquí :

Más información

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Cumplimiento del RGPD

La plataforma es totalmente compatible con el RGPD.

Usted declara sus metadatos personales directamente en la solución, así como el tiempo que se conservarán.

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Copias de seguridad

Hacemos una copia de seguridad de nuestros datos cada día durante 7 días, cada semana durante 4 semanas y cada mes durante 3 meses.

Estas copias de seguridad se realizan en servidores situados en distintos lugares.

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Alojamiento

Nuestros datos están alojados en Iliad, en Vitry sur Seine, cerca de París.

Más allá de la seguridad,
descubra lo fácil que es utilizar

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Tech for Retail 2024 à Paris – stand H44

Mardi 26 Novembre 2024
Toute la journée de 9h à 18h30