eine große Herausforderung
Unsere Feedback-Plattform erfüllt die überwiegende Mehrheit der Anforderungen der Norm ISO-27001 und SatisFactory verpflichtet sich zu 56 Sicherheitspunkten (Umwelt, Daten, Zugang, Netzwerke, PCA.PRA...).
Zu Beginn unserer Zusammenarbeit kann ein Sicherheitsplan (Safety Assurance Plan, SAP) erstellt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Sicherheitsauflagen im Rahmen unserer Zusammenarbeit erfüllt werden.
Feedback ist eine hochverfügbare Lösung. Alle unsere Dienste sind redundant ausgelegt und werden rund um die Uhr von Mitarbeitern in Rufbereitschaft überwacht.
Alle unsere Dienste werden überwacht, sodass wir bei der geringsten Unterbrechung des Dienstes benachrichtigt werden. Dadurch können wir Ihnen eine optimale Servicequalität bieten.
Sie können die Gesundheit unserer Plattform hier verfolgen :
Einhaltung der DSGVO
Die Plattform ist vollständig RGPD-kompatibel.
Sie geben Ihre persönlichen Metadaten direkt in der Lösung an sowie die Dauer, für die sie gespeichert werden.
Backups
Wir führen sieben Tage lang täglich ein Backup unserer Daten durch, vier Wochen lang wöchentlich und drei Monate lang monatlich.
Diese Backups werden auf Servern an verschiedenen Standorten durchgeführt.
Unterkunft
Unsere Daten werden bei Iliad in Vitry sur Seine in der Nähe von Paris gehostet.
Über die Sicherheit hinaus,
entdecken Sie seine Benutzerfreundlichkeit