Über

Vor 13 Jahren gehörten wir zu den ersten französischen Verlagen, die ein Online-Tool für Fragebögen anboten.

Nach hundert durchgeführten Projekten, einer kompletten Neugestaltung unserer Softwareplattform und einigen schlaflosen Nächten bieten wir nun eine völlig neue SaaS-Lösung zur Steuerung der Kundenzufriedenheit an: Feedback.

Feedback soll sowohl dem Management als auch den operativen Mitarbeitern den Zugang zu den für sie relevanten Informationen ermöglichen. Über die Zentralisierung von Kundenfeedback aus allen Medien hinaus soll es über eine benutzerfreundliche Plattform analysiert und verstanden werden können. Wir wollen die Benutzererfahrung wieder in den Mittelpunkt unserer Prioritäten stellen, damit die Daten schnell genutzt und in strategische und operative Handlungsmöglichkeiten umgewandelt werden können.

Nous sommes fiers de notre plateforme de feedback management qui a déjà fait ses preuves auprès de plus de 70 grands comptes et 15 000 utilisateurs. Nous proposons des offres pour toutes les entreprises, les petites, les grandes, les réseaux, qu’elles soient matures sur le sujet du feedback management ou que ce soit le début d’une nouvelle démarche.

Wir hören hier nicht auf, sondern haben noch viele neue Funktionen für dieses Jahr geplant!