À propos

Il y a 13 ans, nous faisions partie des premiers éditeurs français à proposer un outil de questionnaire en ligne.

Après une centaine de projets menés, une refonte complète de notre plateforme logicielle, et quelques nuits blanches, nous proposons désormais une toute nouvelle solution SaaS de pilotage de la satisfaction client : Feedback.

L’ambition de Feedback est de permettre aux directions, comme aux opérationnels, d’accéder aux informations qui leur sont utiles. Au delà de la centralisation de feedback clients issus de tous supports, l’ambition est de permettre leur analyse et leur compréhension au travers d’une plateforme facile d’utilisation. Remettre l’expérience utilisateur au cœur de nos priorités pour que la data soit exploitable rapidement et transformée en leviers d’action stratégiques et opérationnels.

Nous sommes fiers de notre plateforme de feedback management qui a déjà fait ses preuves auprès de plus de 70 grands comptes et 15 000 utilisateurs. Nous proposons des offres pour toutes les entreprises, les petites, les grandes, les réseaux, qu’elles soient matures sur le sujet du feedback management ou que ce soit le début d’une nouvelle démarche.

Nous ne nous arrêtons pas là, nous avons encore beaucoup de nouvelles fonctionnalités prévues cette année !